개인정보 처리방침
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최종 업데이트: 2026년 9월 19일
소개
이 개인정보 처리방침은 SideTalk 앱과 웹사이트에 적용됩니다. 처리하는 정보, 사용 목적 및 선택적 웹사이트 분석을 관리하는 방법을 설명합니다.
수집하는 정보
SideTalk은 최소한의 데이터만 수집합니다. 구체적으로는 다음과 같습니다:
- 구독 데이터: SideTalk Pro에 구독하면 귀하의 구매는 RevenueCat을 통해 Apple 또는 Google에서 처리됩니다. 당사는 익명화된 구독 상태 정보(예: 구독이 활성 상태인지 여부)를 수신하며, 결제 세부 정보에는 접근할 수 없습니다.
- 사용자 계정 없음: SideTalk은 계정 생성, 로그인 또는 이름이나 이메일 주소와 같은 개인정보의 제공을 요구하지 않습니다.
- 제품 분석: SideTalk은 앱 사용 방식을 이해하고 안정성 문제를 진단하기 위해 PostHog를 사용합니다. PostHog는 앱 수명 주기 및 화면 사용 이벤트와 함께 온보딩 및 구매 상태, 기능 사용, 선택한 언어·모드·톤, 문구 카탈로그의 정적 식별자·카테고리·복사 또는 재생 결과와 같은 제한된 제품 이벤트를 수신합니다. 이러한 이벤트에 문구 텍스트나 의미, AI Coach 프롬프트나 응답, 이름, 연락처 정보, 오류 메시지 또는 구성 요소 스택을 의도적으로 보내지 않습니다. PostHog를 제삼자 광고에 사용하지 않습니다.
- AI 코치 요청: AI 코치 사용을 선택하면 귀하가 제출하는 텍스트, 선택한 언어 및 톤, 가명 처리된 앱 식별자가 응답 생성을 위해 당사의 Cloudflare Worker 및 AI 서비스 제공업체로 전송됩니다. 이름, 연락처 정보 또는 기타 개인정보를 입력하지 마시기 바랍니다. 당사는 요청 완료 후 당사 서버에 코치 프롬프트 또는 생성된 응답을 고의로 보관하지 않습니다.
선택적 웹사이트 분석
웹사이트는 “분석 허용”을 선택한 후에만 Google Analytics를 사용합니다. 동의 전이나 거부한 경우 Google Analytics를 로드하지 않고 Google에 분석 이벤트를 보내지 않습니다. 동의 또는 거부 선택은 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 저장소를 사용할 수 없으면 선택은 현재 페이지 방문에만 적용됩니다. 모든 페이지 하단의 “분석 설정”에서 선택을 변경할 수 있습니다. 동의를 철회하면 이후의 분석이 중단되고 페이지가 새로고침됩니다. 이미 전송된 데이터가 취소되지는 않습니다.
동의하시면 Google Analytics를 통해 웹사이트 방문과 기능 사용을 파악합니다. 쿠키를 사용하고 식별자, 페이지 조회, 브라우저 및 기기 정보, 대략적인 위치를 처리할 수 있습니다. Google은 자체 개인정보 보호 약관에 따라 이 정보를 처리합니다. 웹 호스팅 및 오디오 제공업체는 서비스 제공을 위해 IP 주소와 같은 기술적 요청 정보를 별도로 처리할 수 있습니다.
맞춤 웹사이트 이벤트는 문구 복사, 실제 오디오 재생, 데모 선택, 앱 스토어 링크 클릭, 게임 시작, 농담의 결말 표시, 공유 의도, 복사 또는 오디오 오류를 기록할 수 있습니다. 이벤트 필드는 로캘, 언어, 콘텐츠 식별자와 버전, 배치 위치·의도·스토어·상황·말투·실패 이유 등의 행동 범주를 설명합니다. 문구 본문, 클립보드 내용, AI 입력, 수신자 이름 또는 개인별 수신자 링크는 포함하지 않습니다. 공유 의도 이벤트는 메시지 전달을 입증하거나 수신자를 식별하지 않습니다.
오디오 콘텐츠 전송
문구 오디오 파일은 콘텐츠 전송 네트워크인 Cloudflare R2를 통해 제공됩니다. 이러한 요청은 표준 HTTPS 요청이며 사용자를 식별할 수 있는 데이터를 전송하지 않습니다. CDN에는 어떠한 개인정보도 저장되거나 수집되지 않습니다.
데이터 공유
당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 앱 운영에 필요한 최소한의 정보를, 구독 상태의 경우 RevenueCat과, 보안 요청 라우팅 및 전송의 경우 Cloudflare와, AI 코치 사용 시 AI 서비스 제공업체와, 제한된 제품 분석 및 진단의 경우 PostHog와 공유합니다. 해당 제공업체는 각자의 개인정보 관련 약관에 따라 데이터를 처리합니다.
데이터 저장 및 보안
당사는 사용자 계정을 유지관리하지 않으며, 제품 기능으로서 코치 프롬프트 및 생성된 응답을 저장하지 않습니다. 구독 정보는 Apple, Google 및 RevenueCat에서 관리합니다. 운영 서비스 제공업체는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 서비스 제공을 위해 요청 데이터를 일시적으로 처리할 수 있습니다.
아동의 개인정보 보호
SideTalk은 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 어떠한 정보도 고의로 수집하지 않습니다.
본 방침의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 갱신된 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 반영됩니다.
문의하기
본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으시면 [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다.